Публичная оферта интернет-магазина

MASS furniture

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Ханов Азат Равильевич (ОГРН 317169000099717, адрес: 420075, ТАТАРСТАН РЕСП, Г КАЗАНЬ, УЛ СТАДИОННАЯ, дом 7, кв. 5).

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "MASS furniture" по интернет-адресу massfurniture.ru. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки и оплаты товара.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Покупатель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://massfurniture.ru/catalog. Все товары являются непродовольственными.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ товара у Продавца. С этого момента договор считается заключенным.

3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://massfurniture.ru/catalog, который есть в наличии на складе Продавца.

3.3. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя и контактный телефон, адрес доставки товара, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели Покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки.

3.4. Заказ считается оформленным в момент:

• нажатия кнопки "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с Покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить заказ и согласовать существенные условия (доставку, порядок оплаты);
• устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию.

3.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона и адрес доставки товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу электронной почты.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://massfurniture.ru/catalog.

4.3. Стоимость доставки входит в цену товара, при доставке в пределах г. Казань.

4.3.1. В случае доставки товара за пределы г. Казань, доставка осуществляется до терминала транспортной компанией, для последующей отправки Покупателю. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://massfurniture.ru/delivery.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты согласовывается Сторонами при оформлении заказа.

4.5. Оплату Покупатель производит в виде полной предоплаты заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала выполнения работ Продавцом по сбору заказа. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца или внесения наличных денежных средств в кассу Продавца. Срок оплаты может быть увеличен по согласованию Сторон. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом и СМС-сообщением.

5. Доставка товара

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки своими силами (до подъезда) или транспортной компанией на адрес Покупателя. Способ доставки выбирает Покупатель при оформлении заказа.

5.2. При получении товара Покупатель подписывает Акт приема-передачи или сопроводительные документы с транспортной компанией, в случае доставки за пределами г. Казани.

5.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты или с момента подписания сопроводительных документов Продавцом с транспортной компанией.

5.4. Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не совершит иные необходимые для принятия товара действия, Продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону. За повторную доставку с Покупателя взимается плата по тарифам Продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://massfurniture.ru/delivery.

5.5. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа, производства заказа и срока доставки.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Покупатель вправе по телефону отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи, в случае оплаты понесенных расходов Продавцом. Размер расходов определяется Продавцом в одностороннем порядке и предъявляются Покупателю в течение 5 (пяти) рабочих дней, с момента отказа от оформленного заказа.

6.2. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. 6.1 оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает сумму переплаты на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.

6.3. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала работ Продавцом. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.

7. Гарантии. Возврат и обмен товара

7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде Продавцу. В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

7.3. Гарантийный срок на товар составляет 6 (шесть) месяцев с даты получения.

7.4. Способ исправления производственных дефектов в течение гарантийного срока выбирает Продавец.

8. Прочие положения

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Приложения к публичной оферте:

Приложение №1. Форма Акта приема-передачи